онлайн-тренинг и персональный коучинг
СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА БОЛЬШИХ ПРОДАЖ
комплексная программа развития навыков профессиональных продаж:
от установления контакта с клиентом до подписания договора
Вы отработаете техники установления правильного контакта и взаимопонимания с клиентами
Вы освоите 3 технологии работы с потребностями клиентов и будете продавать не продавая
Вы научитесь использовать 8 стратегий отстройки от конкурентов и влияния на выбор клиентов
Вы получите 4 инструмента подготовки к продажам и отработаете их практическое применение
Вы овладеете техниками работы с сомнениями и предотвращения возражений клиентов
Вы будете уверенно вести переговоры и закрывать сделки без хитростей и давления на клиентов
Вы создадите собственную систему продаж, станете продавать умнее и больше конкурентов
Этот онлайн-тренинг для вас, если вы часто слышите от клиентов:
Мне это не нужно... Есть задачи поважнее...
Оставьте предложение и позвоните через пару месяцев...
Какова минимальная цена? Сколько еще можете скинуть?
Мне нужно еще подумать... Давайте возьмем паузу...
Сколько раз вы слышали что-то подобное в прошлом месяце?
Сколько сделок и денег вы потеряли в таких ситуациях?
Мы постоянно сталкиваемся с клиентами, которым ничего не нужно. С клиентами, которые говорят только о цене. С клиентами, которые кормят нас завтраками и никак не могут решиться на сделку.
Это сложные ситуации, но большинство из них можно обернуть в свою пользу. Для этого необходимо смотреть на ситуацию глазами клиента, создавать у них понимание необходимости этой сделки им самим, представлять свое коммерческое предложение так, чтобы оно казалось клиентам наилучшим выбором, справляться с сомнениями и возражениями покупателей на всех этапах сделки.
Что из этого вы делаете сейчас? Что из этого вы умеете делать действительно хорошо?
Пройдя этот тренинг, вы будете продавать умнее и больше, потому что:
Вы освоите 3 технологии работы с потребностями клиентов и будете продавать не продавая
Вы научитесь использовать 8 стратегий отстройки от конкурентов и влияния на выбор клиентов
Вы получите 4 инструмента подготовки к продажам и отработаете их применение в своих продажах
Вы овладеете техниками работы с сомнениями и предотвращения возражений клиентов
Вы будете уверенно вести переговоры и закрывать сделки без манипуляций и давления на клиентов
Вы создадите собственную систему продаж, которая поможет вам продавать умнее конкурентов
Вы освоите технологию и приемы больших продаж на профессиональном уровне, чтобы продавать и зарабатывать значительно больше!
Мы против «котов в мешке»!
Посмотрите видео с этого онлайн-тренинга прямо сейчас!
Программа и расписание тренинга
12 мая - 9 июня 2018 года (по субботам)
Модуль №1.
Как продавать не продавая, смотря на сделку глазами клиентов
Разберемся с тем, что именно нужно сделать, чтобы представить ваше предложение как решение важных проблем и задач клиента
12 мая, суббота, 12:30-16:00 (по московскому времени)
Бизнес-тренер: Игорь Шубин, Директор Академии SPINCAT
В программе этого модуля:
- Как клиенты принимают решение о покупке. Психология, драйверы и стопоры покупательского поведения.
- Какие задачи необходимо решить и каких ошибок избежать на разных этапах продажи: логическое и эмоциональное воздействие на клиента.
- Технология и инструменты перевода вашего предложения на язык клиента. Подход к планированию целей встречи, используемый лучшими продавцами.
- Диагностика потребностей клиента. Как найти возможность продажи в ситуациях, когда клиенту ничего не нужно.
- Как определить болевые точки клиента с учетом особенностей вашего предложения. Как квалифицировать потенциал продажи по выявленным потребностям.
- Как рассказать о своем предложении так, чтобы клиент узнал в нем именно то, что ему необходимо. Слова-привязки вашего предложения к потребностям клиента.
+ 1 индивидуальное тестирование и 3 практических задания
Модуль №2.
Как сформировать у клиентов понимание необходимости покупки
Разберемся с 3-мя технологиями работы с потребностями клиентов: вопросы и презентация, которые убедят клиента в необходимости покупки
19 мая, суббота, 12:30-16:00 (по московскому времени)
Бизнес-тренер: Игорь Шубин, Директор Академии SPINCAT
В программе этого модуля:
- Технология работы с потребностями. Как спланировать и задавать вопросы, позволяющие выяснить и усилить потребности клиентов.
- Как построить проблемное поле клиента и подготовить на его основе цепочки вопросов, ведущие к созданию сильной потребности.
- Определения, примеры и правила эффективного использования выявляющих и развивающих вопросов. 11 типов вопросов, о которых не знает большинство продавцов.
- Инструменты и правила подготовки выявляющих и развивающих вопросов при планировании встречи с клиентом.
- Слова-привязки, которые помогут задать много вопросов, не вызвав раздражения клиента.
- Технология формирования потребности через создание у клиента ощущения бизнес-инсайта. 7 шагов, которые заставят клиента посмотреть на свою ситуацию другими глазами.
+ 1 индивидуальное тестирование и 2 практических задания
Модуль №3.
Как выиграть при сравнении клиентами вашего предложения с другими
Разберемся с тем, как клиенты сравнивают несколько предложений и что именно сделать, чтобы предпочтение было отдано вашему
26 мая, суббота, 12:30-16:00 (по московскому времени)
Бизнес-тренер: Игорь Шубин, Директор Академии SPINCAT
В программе этого модуля:
- Как клиенты выбирают из нескольких вариантов. Что именно они делают и над чем думают, рассматривая несколько предложений.
- Технология формализации собственных конкурентных преимуществ. Жесткие/мягкие критерии выбора клиентов и эффективная работа с ними.
- Восемь стратегий влияния на критерии выбора клиентов и особенности их практического применения.
- Как убедить клиента сравнивать различные предложения по тем критериям, которые являются вашей сильной стороной.
- 4 приема выхода из ситуации, когда клиент ищет самую низкую цену и это не ваше предложение.
- Алгоритм действий, если клиент хочет то, чего у вас нет. Четыре способа справиться с конкурентной уязвимостью.
- Ценностное предложение вместо коммерческого. Как показать, что жизнь клиента после покупки действительно изменится и ваше предложение - это оптимальный вариант для него.
+ 1 индивидуальное тестирование и 2 практических задания
Модуль №4.
Как снять сомнения и возражения клиентов в процессе продажи
Разберемся с тем, почему на самом деле появляются возражения и сомнения у клиентов, как понять их первопричину и справиться с ними
2 июня, суббота, 12:30-14:30 (по московскому времени)
Бизнес-тренер: Игорь Шубин, Директор Академии SPINCAT
В программе этого модуля:
- Из-за чего зависают сделки, природа и причины возникновения сомнений у клиентов. Как диагностировать и предугадывать сомнения и возражения клиентов.
- Как точно определить, что продажа находится под угрозой, когда клиент берет паузу для решения. 5 предупреждающих сигналов и 4 признака того, что клиент уже задумался над отменой сделки.
- Чего не стоит делать, чтобы закрыть продажу, когда клиент откладывает принятие решения о покупке.
- Как сдвинуть зависшую сделку, применяя инструменты психологов и коучей. Эффективная стратегия, приемы и инструменты работы с сомнениями клиентов, препятствующими заключению сделки.
- Истинные и мнимые возражения и эффективная технология работы с ними.
+ 1 индивидуальное тестирование и 1 практическое задание
Модуль №5.
Как вести завершающие переговоры и закрывать сделки
Разберемся с тем как перестать давать скидки и уходить из-под ценового давления, а также закрывать сделки без манипуляций и хитростей
9 июня, суббота, 12:30-14:30 (по московскому времени)
Бизнес-тренер: Игорь Шубин, Директор Академии SPINCAT
В программе этого модуля:
- В чем отличия продажи от переговоров. Почему начинать переговоры необходимо как можно позже и когда стоит делать исключения из этого правила.
- Почему в больших продажах не работают техники закрытия. Как подвести клиента к согласию на покупку и закрыть продажу без манипуляций и не вступая в переговоры.
- 5 правил ведения переговоров, соблюдение которых отличает лучших продавцов от средних.
- Гарвардская концепция переговоров. Особенности, примеры и ограничения ее практического применения в продажах.
- Инструменты подготовки к переговорам WIN-WIN. Как уйти от ценового прессинга и не попасть в позиционный тупик.
+ 1 индивидуальное тестирование и 2 практических задания
LIVE
Все модули онлайн-тренинга проходят вживую!
Вы сможете общаться с бизнес-тренером и задавать все свои вопросы. Сделать это можно как в чате, так и голосом!
Бизнес-тренер и коуч этого тренинга
Шубин Игорь Владимирович
В настоящее время: основатель и руководитель Академии SPINCAT .
Опыт работы в продажах: более 14 лет на позициях от менеджера до коммерческого директора.
Стаж работы тренером и бизнес-консультантом: более 7 лет. Провёл более 40 тренингов, 110 онлайн-семинаров и 320 персональных коуч-сессий.
Специализация: проведение тренингов и семинаров по технологиям активных B2B-продаж c длинным циклом покупки, разработка корпоративных систем обучения и поддержания знаний, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, проведение аудита и построение модели продаж.
Как проходит обучение
оно построено на сочетании теории, практики, проверки знаний и индивидуальной работе с бизнес-тренером
Шаг №1. Разбираемся с технологиями продаж
Участвуете в очередном модуле - разбираетесь с технологиями продаж, общаетесь с бизнес-тренером, задаете вопросы.
Шаг №2. Проверяем, все ли запомнили и поняли
После каждого модуля проходите тестирование - определяете, что реально осталось в голове. Убеждаетесь, что владеете материалом.
Шаг №3. Готовимся вести продажи иначе
Выполняете практические задания - обдумываете и планируете применение новых знаний и навыков в ваших реальных продажах.
Шаг №4. Отрабатываем навыки на практике
Проходите персональный коучинг - планирование, тренировка и разбор ведения вами продажи вместе с бизнес-тренером.
5
ЖИВЫХ ОНЛАЙН-СЕМИНАРОВ
5
ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТЕСТИРОВАНИЙ
10
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
4
ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОУЧ-СЕССИИ
Высокая степень интерактивности
Вы не просто слушаете, вы делаете. Вы разрабатываете пошаговый план ведения своих продаж, общаясь с экспертами в продажах.
Комфортный формат и условия
Вы можете находиться на работе, дома или на отдыхе. Вы получаете знания и навыки в той обстановке, которую сами выбираете.
Забудьте отговорку «нет времени»
Вам не нужно отпрашиваться с работы или жертвовать целыми выходными. Достаточно 4-5 часов в неделю в течение 5-ти недель.
Многократное повторение
Не бойтесь что-либо пропустить! Вы получите доступ к записям всех модулей и можете просмотреть их повторно несколько раз.
Вы не просто получите десятки приемов, фишек и инструментов подготовки к продажам, вы действительно овладеете технологией больших продаж!
Отзывы участников этого тренинга
Александр Войтенко, владелец компании "КОРОНАР"
Являясь владельцем и руководителем предприятия проходил тренинг у Игоря как продавец. Передо мной стояла задача принципиально разобраться как и с помощью каких инструментов мои продавцы будут наиболее эффективны. По окончанию курса абсолютно чётко представляю свои дальнейшие действия в области продаж. Хотелось бы отметить личность тренера: всегда на связи и готов помочь разобраться с чем-либо, вникает в специфику каждой компании, не навязывает какие-либо дополнительные "опции", честен — "да"-"да", "нет"-"нет". В ближайшее время планирую продолжить сотрудничество с академией SpinCat. P.S. Чуть не забыл. Классная система СДО.
Светлана Горявская, ex-руководитель отдела продаж компании "amoCRM"
Прохождение этого тренинга для меня раскрыло не только понимание психологии принятия решений о покупке человеком, помогающее грамотно сформулировать вопросы, задавать их в правильной последовательности и, таким образом, элегантно обойти "тупики" в общении, приводящие к возражениям и выйти на конструктивный диалог, ведущий к закрытию сделки, но и легко перейти к практическому применению этих знаний сразу же в своей предметной области. Методику СПИН я внедряла в 2015 году как руководитель отдела продаж компании amoCRM и она дала существенные результаты: продажи отдела были увеличены в 4.5 раза, средний доход от одного менеджера в 2.6 раза, средний чек в 1.4 раза, средняя продолжительность времени в переговорах в 2.1 раза, в целом отдел повысил время переговоров в звонках в 4.2 раза, при этом я только в 2 раза увеличила штат продавцов. Если вам важно освоить одну из самых эффективных методик длинных продаж и научиться уверенно вести переговоры по ней в течение 1 месяца, однозначно рекомендую вам пройти курс Игоря Шубина.
Константин Палфинов, руководитель направления консалтинга и обучения ГК "CarOperator"
Этот тренинг - как раз то самое недостающее звено между книгами Рекхэма и практической реализацией в бизнесе его идей. Тренер "за руку" проводит участников через все этапы метода, делая акцент на практическом применении. Более того — на коуч-сессиях можно получить консультацию конкретно по вашей актуальной ситуации, тем самым подстроив методику под собственную специфику. Важно только не лениться и уделять достаточное внимание домашним заданиям. Впрочем, это тоже является тренировкой методики СПИН…
Максим Кулаков, консультант по энергосбережению компании "Apex-Energy"
Тренинг помог расставить все на свои места, а точнее что за чем должно следовать и какую информацию в каком контексте нужно получать от клиента. Приходит осознание, зачем я задаю те или иные вопросы клиенту, не просто вопрос ради вопроса, а вопрос клиенту, после ответа на который я знаю куда далее вести клиента! Стараюсь планировать встречи, чтобы заранее проиграть цепочку вопросов и потока возможной информации от клиента. До тренинга, на встречах была презентация себя и попытки что-то узнать у клиента, не зная с чего начать и куда вести диалог, длительные паузы и выдумывание вариантов "что спросить", "как реагировать" . Теперь у меня есть инструмент, гибкий инструмент, который можно использовать под каждого клиента, готовясь к встрече! Так же считаю, что важен не только материал, а тот человек который материал преподносит, Игорь, Вас действительно приятно слушать и вслушиваться, попадать в тупик от Ваших вопрос, т.к. клиенты тоже могут поставить в тупик и нужно быть к этому готовым! Я настроен на практику СПИН и дальше в переговорах, буду пробовать, записывать встречи и анализировать, корректируя поведение! Спасибо Вам большое!
Варианты участия в тренинге
ПРОСТОЙ
3900руб.
Участие в 5 модулях тренинга
Возможность задать свои вопросы в чате и голосом на всех модулях
Доступ к просмотру записей всех модулей в течение 3-х месяцев
Доступ к личному кабинету и дополнительным методическим материалам (рабочая тетрадь, инструменты планирования)
Прохождение 5 тестирований на знание и понимание пройденного материала
ПРОСТОЙ
3900руб.
Предварительная регистрация участия в онлайн-тренинге.
Вариант «Простой»
ПРАКТИКА
6900руб.
Участие в 5 модулях тренинга
Возможность задать свои вопросы в чате и голосом на всех модулях
Доступ к просмотру записей всех модулей в течение 6-ти месяцев
Доступ к личному кабинету и дополнительным методическим материалам (рабочая тетрадь, инструменты планирования)
Прохождение 5 тестирований на знание и понимание пройденного материала
Выполнение 10 практических заданий и персональная обратная связь по ним от бизнес-тренера
Именной сертификат о прохождении тренинга
ПРАКТИКА
6900руб.
Предварительная регистрация участия в онлайн-тренинге.
Вариант «Практика»
КОУЧИНГ
14900руб.
Участие в 5 модулях тренинга
Возможность задать свои вопросы в чате и голосом на всех модулях
Доступ к просмотру записей всех модулей в течение 12-ти месяцев
Доступ к личному кабинету и дополнительным методическим материалам (рабочая тетрадь, инструменты планирования)
Прохождение 5 тестирований на знание и понимание пройденного материала
Выполнение 10 практических заданий и персональная обратная связь по ним от бизнес-тренера
4 часовых персональных консультации с бизнес-тренером
Персональная тренировка навыков работы с потребностями и критериями выбора клиентов
Именной сертификат о прохождении тренинга
КОУЧИНГ
14900руб.
Предварительная регистрация участия в онлайн-тренинге.
Вариант «коучинг»
Да, это дороже чашки кофе.
Но тренинг - это не чашка кофе для удовольствия. Вы получаете знания, навыки и инструменты, которые позволят вам зарабатывать больше всё время, пока вы будете работать в продажах! Увеличение своих продаж - вот то, что вы на самом деле покупаете. Стоит ли 1 раз вложиться в то, что позволит зарабатывать больше каждый месяц? Если вы этого не добьетесь - мы вернем вам полную стоимость участия в тренинге без вопросов.
Ваши гарантии и защита.
По завершении тренинга вы имеете право вернуть полную стоимость участия в нем без объяснения причин. Проходили все занятия, успешно сдали все тестирования и выполнили все задания, делали все, что мы говорили и не получили результата? Останетесь при своих. Вернем вашу оплату в 100% размере.
Освойте стратегию и тактику больших продаж на профессиональном уровне, чтобы продавать и зарабатывать значительно больше!
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ
Онлайн-тренинг и персональный коучинг
«Стратегия и тактика больших продаж»
пройдёт с 12 мая по 9 июня 2018 года
до завершения регистрации
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Ресурс SPINCAT.RU, расположенный на доменном имени spincat.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта spincat.ru (а также его субдоменов), программ и продуктов SPINCAT.RU.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Ресурса SPINCAT.RU» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управления Ресурсом, действующие от имени ООО "Инварсофт", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Ресурс SPINCAT.RU» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): spincat.ru, а так же его субдоменах.
1.1.6. «Пользователь Ресурса SPINCAT.RU» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Ресурсу, посредством сети Интернет и использующее информацию и материалы Ресурса SPINCAT.RU.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Ресурса SPINCAT.RU означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Ресурса SPINCAT.RU.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Ресурсу SPINCAT.RU. Ресурс SPINCAT.RU не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсе SPINCAT.RU.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Ресурса SPINCAT.RU.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Ресурса SPINCAT.RU по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Ресурса SPINCAT.RU.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Ресурсе SPINCAT.RU и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Ресурс SPINCAT.RU защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены статистические скрипт ("Яндекс Метрика", "Google Analitycs"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Ресурса SPINCAT.RU, требующим авторизации.
3.3.2. Ресурс SPINCAT.RU осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история заполнения регистрационных форм, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Ресурса SPINCAT.RU может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для заключения Договора-оферты на оказание информационно-консультационных услуг дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурса SPINCAT.RU, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учетной записи для предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Ресурса SPINCAT.RU.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Ресурсе SPINCAT.RU, включая доставку Товара или документации.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Ресурса SPINCAT.RU обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса SPINCAT.RU.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Ресурса SPINCAT.RU, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Ресурса SPINCAT.RU, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Ресурсе SPINCAT.RU. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Ресурсе SPINCAT.RU) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на страницу Ресурса SPINCAT.RU, на которой размещен данный текстовый материал.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Ресурсе SPINCAT.RU или передаваемых через такой Ресурс.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России не может превышать 5 000 (пяти тысяч) рублей и возлагается на неё при наличии в его действиях вины.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Ресурса SPINCAT.RU и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Ресурса SPINCAT.RU применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Ресурса SPINCAT.RU вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсе SPINCAT.RU, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: academy@spincat.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://spincat.ru/contact/politika-konfidentsialnosti
Обновлено «29» марта 2017 г.
Вы овладеете знаниями и навыками лучших продавцов
От знаний результата не прибавляется, результат прибавляется от действий. Для нас важно добиться того, чтобы вы применяли полученные навыки в своих продажах. И мы знаем как это сделать.
Вы получите персонального коуча в продажах
Мы не теоретики. Мы сами занимаемся продажами и управлением ими. Все наши знания проверенны опытом, собственным опытом продаж. Мы знаем не только что «работает», но и что «не работает».
Вы действительно станете продавать больше
Работая на результат, мы обучаем только тому, что «работает», сочетая теорию, практику, обратную связь и коучинг. Для нас главное в обучении - увеличение ваших продаж после него.
Пройдя этот тренинг, вы будете продавать умнее и больше, потому что:
Вы освоите 3 технологии работы с потребностями клиентов и будете продавать не продавая
Вы научитесь использовать 8 стратегий отстройки от конкурентов и влияния на выбор клиентов
Вы получите 4 инструмента подготовки к продажам и отработаете их применение в своих продажах
Вы овладеете техниками работы с сомнениями и предотвращения возражений клиентов
Вы будете уверенно вести переговоры и закрывать сделки без манипуляций и давления на клиентов
Вы создадите собственную систему продаж, которая поможет вам продавать умнее конкурентов
Вы освоите технологию и приемы больших продаж на профессиональном уровне, чтобы продавать и зарабатывать значительно больше!
Отзывы участников этого тренинга
Армен Вартанов, директор по развитию компании "Мирмекс"
Я и ранее проходил курсы обучения продажам. Многие были полезными, иные бесполезной тратой времени. Что отличает данный курс от многих других... это то, что сам курс интересный и даёт много практических приёмов общения и продаж, но главное — в течение всего курса чувствуется искренняя заинтересованность Игоря Шубина (мне повезло, курс читал он!) в результате, чтобы не просто так поставить галочку "прошёл курс", а действительно добиться результатов... и начинать продавать "умнее своих конкурентов". И у нас это получилось.
Дмитрий Луневский, коммерческий директор компании "Куб Три"
У меня есть (а надеюсь были) сложности с большими продажами, когда есть несколько ЛПР, разные отделы, разное влияние. Все это надо учесть, уметь убедить. Плохо получалось. Если общался лично с ЛПР одним, проблем с продажами в целом не было. В процессе обучения увидел сразу сколько много косяков делал, тут же пару сделок исправил. Собственно курс сразу и окупился) Изложение непростое, нужно думать, нужно делать домашнее задание. Тогда это имеет смысл. В целом, тем, кому нужно вести большие продажи для компаний или нескольких влияющих лиц, такой тренинг рекомендую.
Дмитрий Рец, менеджер по продажам компании "ДомСтройКомплект"
Я полностью доволен результатом работы команды "SPINCAT" и дальше планирую с ними сотрудничать. Какие задачи вы сможете решить во время и после прохождения тренинга - это вам лучше посмотреть в видеоблоге на сайте "SPINCAT". От себя могу добавить, что во время прохождения курса, у меня был продан кейс на 7 миллионов 130 тысяч рублей, где Игорь Шубин помог довести данную сделку до договора, так что у меня нет никаких сомнений в профессионализме команды "SPINCAT" и всем тем, кто хочет что-то изменить в своих продажах я настоятельно рекомендую к ним обратиться. Всем успехов и больших продаж.
Алексей Маслеников, консультант по энергосбережению компании "Apex-Energy"
Начну с того, что для меня такое обучение было впервые в жизни, т.к. опыта в продажах как такого не было и с таким обучением я не сталкивался. Мое первое впечатление - это "ПРОСТО КЛАСС"!!!! На данный момент продажи пошли в гору, сейчас достаточно много проектов которые оказались в приоритете №1 и суммы, конечно, не 100т.р., возможно совпадение, но после обучения начал в себе замечать, что я знаю, что мне нужно получить, какие вопросы задать. При звонках и встречах пропал страх в того, что я отвечу не правильно, иногда не знал, что нужно спросить, не знал как довести клиента до того что мне надо, добиться прогресса. Сейчас же при встрече с клиентом в голове уже начинает формироваться скрипт, что узнать, какие вопросы задать, как обычными простыми вопросами довести клиента до того, что он в конце тебя слушает, кивает головой и спрашивает где подпись поставить в договоре)))) В тренинге мне понравилось абсолютно все. Поначалу, конечно, голова к концу семинара ничего не соображала, но потом все усваивалось и становилось все по-другому. Хотелось бы коучингов побольше.)) Самая незаменимая часть обучения. Я, конечно, еще хочу учиться у Вас. Для меня Вы просто профи, до которого надо расти. Огромное Вам СПАСИБО за проведенный тренинг и коучинги.
Вопросы и ответы
СМОГУ ЛИ Я ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ И, ГЛАВНОЕ, ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ НА НИХ?
Да, на тренинг мы набираем группу не более 20 человек. Вы сможете задавать свои вопросы в чате и голосом на онлайн-семинарах, а также после них - в системе дистанционного обучения. Ни один вопрос не остается без ответа.
ЧТО ЕСЛИ Я НЕ СМОГУ ПРИСУТСТВОВАТЬ НА КАКОМ-ЛИБО ОНЛАЙН-СЕМИНАРЕ?
Вы получите доступ к записям всех онлайн-семинаров и сможете просмотреть их повторно в удобное для вас время. В зависимости от варианта участия в тренинге, доступ к записям онлайн-семинаров предоставляется на 1-3 месяца.
ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ В ЭТОМ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГЕ?
Во всех вариантах вы в живую участвуете в 5 онлайн-семинарах, проходите тестирование на знание и понимание материала, получаете доступ к инструментам подготовки к продажам. В варианте "Практика" вы также выполняете 10 практических заданий и получаете развернутые комментарии по ним от бизнес-тренера. В варианте "Коучинг" - проходите 4 часовые персональные тренировки с бизнес-тренером.
КАКОЙ ВАРИАНТ МНЕ СТОИТ ВЫБРАТЬ?
Это зависит от сложности продаж, которыми вы сейчас занимаетесь, и вашего текущего уровня знаний и навыков. В вариантах "Практика" и "Коучинг" вы сможете быстрее разобраться в технологиях продаж и начать применять новые навыки на практике. С вариантом участия можно определиться в процессе тренинга. Захотите получить персональную помощь бизнес-тренера - повысите свой вариант участия. Решите, что вам она не нужна - понизите.
Я РАБОТАЮ В РОЗНИЦЕ, ПОДОЙДЕТ ЛИ МНЕ ЭТОТ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ?
На тренинге мы разбираем технологии эффективного ведения больших и длинных продаж в B2B. Таких продаж, решение в которых со стороны клиента принимает несколько человек в течение длительного времени. Если вы работаете в рознице или в B2B-продажах, где стоимость покупки не превышает нескольких тысяч рублей, а решение со стороны клиента обычно принимается в течение первой встречи или одного звонка, наш тренинг будет для вас избыточным.
КАК ПРОХОДИТ ЭТОТ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ?
Обучение проходит по схеме: Узнаю - Проверяю знания - Планирую применение - Отрабатываю на практике. Один раз в неделю вы участвуете в живом онлайн-семинаре. После него проходите тестирование, чтобы проверить, что реально запомнили и правильно ли все поняли (вариант "Простой"). Затем выполняете несколько практических заданий, чтобы подготовиться к реальным продажам (вариант "Практика"). Тренируетесь продавать по-новому на коучинге с бизнес-тренером (вариант "Коучинг").
ГДЕ ИМЕННО БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ЭТОТ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ?
Это очный онлайн-тренинг. Для участия в нем не нужно куда-то ехать. Достаточно иметь компьютер или смартфон с доступом в Интернет. Вы получите доступ в виртуальный конференц-зал, в котором будут проходить онлайн-семинары. Вы сможете задавать свои вопросы, соглашаться и не соглашаться с бизнес-тренером, выполнять практические задания, получать обратную связь и рекомендации по ним так же как и на обычном оффлайн-тренинге. Ну и коучинг. 4 часа персональных тренировок с бизнес-тренером вы не получите на обычном тренинге.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ Я СТАНУ ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ, ПРОЙДЯ ЭТОТ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ?
Да, если честно пройдете все онлайн-семинары, тестирования и выполните практические задания. Но давайте откровенно, вы сомневаетесь в эффективности нашей программы или ищете простой, легко запоминаемый и гипнотезирующий клиента скрипт? Технологии, которые мы разбираем на тренинге прошли испытание практикой. Как и сам формат обучения: онлайн-семинары - тестирования - задания - коучинг. Посмотрите видео с этого тренинга, пообщайтесь с теми, кто проходил у нас обучение. А чудо-таблеток и чудо-скриптов у нас нет. Да и ни у кого их нет.
Задайте свой вопрос или закажите обратный звонок!
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Ресурс SPINCAT.RU, расположенный на доменном имени spincat.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта spincat.ru (а также его субдоменов), программ и продуктов SPINCAT.RU.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Ресурса SPINCAT.RU» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управления Ресурсом, действующие от имени ООО "Инварсофт", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Ресурс SPINCAT.RU» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): spincat.ru, а так же его субдоменах.
1.1.6. «Пользователь Ресурса SPINCAT.RU» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Ресурсу, посредством сети Интернет и использующее информацию и материалы Ресурса SPINCAT.RU.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Ресурса SPINCAT.RU означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Ресурса SPINCAT.RU.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Ресурсу SPINCAT.RU. Ресурс SPINCAT.RU не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсе SPINCAT.RU.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Ресурса SPINCAT.RU.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Ресурса SPINCAT.RU по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Ресурса SPINCAT.RU.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Ресурсе SPINCAT.RU и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Ресурс SPINCAT.RU защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены статистические скрипт ("Яндекс Метрика", "Google Analitycs"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Ресурса SPINCAT.RU, требующим авторизации.
3.3.2. Ресурс SPINCAT.RU осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история заполнения регистрационных форм, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Ресурса SPINCAT.RU может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для заключения Договора-оферты на оказание информационно-консультационных услуг дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурса SPINCAT.RU, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учетной записи для предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Ресурса SPINCAT.RU.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Ресурсе SPINCAT.RU, включая доставку Товара или документации.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Ресурса SPINCAT.RU обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса SPINCAT.RU.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Ресурса SPINCAT.RU, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Ресурса SPINCAT.RU, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Ресурсе SPINCAT.RU. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Ресурсе SPINCAT.RU) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на страницу Ресурса SPINCAT.RU, на которой размещен данный текстовый материал.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Ресурсе SPINCAT.RU или передаваемых через такой Ресурс.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России не может превышать 5 000 (пяти тысяч) рублей и возлагается на неё при наличии в его действиях вины.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Ресурса SPINCAT.RU и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Ресурса SPINCAT.RU применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Ресурса SPINCAT.RU вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсе SPINCAT.RU, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: academy@spincat.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://spincat.ru/contact/politika-konfidentsialnosti
Обновлено «29» марта 2017 г.
Корзина
Заявка
В корзине пусто
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Ресурс SPINCAT.RU, расположенный на доменном имени spincat.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта spincat.ru (а также его субдоменов), программ и продуктов SPINCAT.RU.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Ресурса SPINCAT.RU» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управления Ресурсом, действующие от имени ООО "Инварсофт", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Ресурс SPINCAT.RU» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): spincat.ru, а так же его субдоменах.
1.1.6. «Пользователь Ресурса SPINCAT.RU» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Ресурсу, посредством сети Интернет и использующее информацию и материалы Ресурса SPINCAT.RU.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Ресурса SPINCAT.RU означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Ресурса SPINCAT.RU.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Ресурсу SPINCAT.RU. Ресурс SPINCAT.RU не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсе SPINCAT.RU.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Ресурса SPINCAT.RU.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Ресурса SPINCAT.RU по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Ресурса SPINCAT.RU.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Ресурсе SPINCAT.RU и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Ресурс SPINCAT.RU защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены статистические скрипт ("Яндекс Метрика", "Google Analitycs"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Ресурса SPINCAT.RU, требующим авторизации.
3.3.2. Ресурс SPINCAT.RU осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история заполнения регистрационных форм, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Ресурса SPINCAT.RU может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для заключения Договора-оферты на оказание информационно-консультационных услуг дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурса SPINCAT.RU, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учетной записи для предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Ресурса SPINCAT.RU.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Ресурса SPINCAT.RU.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Ресурсе SPINCAT.RU, включая доставку Товара или документации.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Ресурса SPINCAT.RU обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса SPINCAT.RU.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Ресурса SPINCAT.RU, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Ресурса SPINCAT.RU, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Ресурсе SPINCAT.RU. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Ресурсе SPINCAT.RU) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на страницу Ресурса SPINCAT.RU, на которой размещен данный текстовый материал.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Ресурсе SPINCAT.RU или передаваемых через такой Ресурс.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России не может превышать 5 000 (пяти тысяч) рублей и возлагается на неё при наличии в его действиях вины.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Ресурса SPINCAT.RU и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Ресурса SPINCAT.RU применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Ресурса SPINCAT.RU вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсе SPINCAT.RU, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: academy@spincat.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://spincat.ru/contact/politika-konfidentsialnosti
Обновлено «29» марта 2017 г.
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст